Утверждены новые требования к зонам ожидания перед пунктами пропуска через госграницу

Приказом и.о. Министра транспорта Республики Казахстан от 23 июля 2026 года № 191 утверждены Типовые требования по функционированию, обустройству и техническому оснащению сервисных зон ожидания перед пунктами пропуска через Государственную границу Республики Казахстан

* Вводится в действие с 09.08.2026 года

Документ определяет правила проектирования, строительства, реконструкции и эксплуатации сервисных зон ожидания и необходимой инфраструктуры для перевозчиков.

Содержание (эксплуатация) инфраструктуры СЗО возлагается государственный орган, на балансе которого находится СЗО, либо на инвестора (оператора), осуществившего строительство и/или эксплуатацию СЗО, в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями реализуемого проекта (включая договоры ГЧП, концессии, аренды или доверительного управления).

Что такое сервисная зона ожидания?

Это объект придорожной транспортной инфраструктуры, предназначенный для организованного ожидания въезда в пункт пропуска, предоставления сервисных услуг водителям и перевозчикам, а также выполнения сопутствующих операций с транспортными средствами и грузами.

Такие зоны должны снизить скопление транспорта на приграничных территориях, обеспечить безопасные и санитарные условия для водителей и позволить управлять транспортными потоками, в том числе посредством интеграции с электронной очередью.

Где будут размещаться зоны ожидания?

Сервисные зоны могут создаваться на расстоянии до 10 км перед автомобильными пунктами пропуска, аэропортами, морскими и речными портами, железнодорожными станциями.

Режим работы сервисной зоны должен быть синхронизирован с режимом работы соответствующего пункта пропуска.

Как должна работать сервисная зона?

Оператор должен обеспечить круглосуточную эксплуатацию ключевой инфраструктуры, включая:

• контроль въезда и выезда
• освещение
• видеонаблюдение
• связь
• санитарные узлы
• системы пожарной безопасности
• диспетчеризацию транспортных потоков

Также оператор будет вести учет въезда и выезда транспортных средств, обеспечивать внутренний порядок и хранение необходимых данных. Тарифы на оказываемые сервисные услуги должны публично размещаться на въезде и на цифровых ресурсах оператора.

Парковка - минимум на 120 грузовиков

Сервисная зона должна включать три функциональных участка: парковочный, коммерческий и административный.

На парковке предусматривается разделение грузового и легкового транспорта, организация электронной очереди с регистрацией через операторов, терминалы или мобильные приложения, информационные табло, видеонаблюдение, охрана, освещение и автоматические шлагбаумы.

Количество парковочных мест определяется при проектировании с учетом пропускной способности пункта пропуска, но должно составлять не менее 120 мест для грузовых транспортных средств.

Какие объекты предусмотрят для водителей?

В обязательной коммерческой зоне предусматриваются:

• пункты питания и кафе
• обмен валюты
• хостелы, капсульные отели или гостиницы
• прачечная
• душевая
• молитвенные комнаты
• теплые санитарно-гигиенические узлы
• офисы транспортных, страховых и экспедиторских организаций
• отделения банков второго уровня

Дополнительно допускается размещение АЗС, СТО, шиномонтажа, автомойки и продуктовых магазинов.

Каким оборудованием оснастят сервисные зоны?

Предусмотрены автоматизированные системы контроля въезда и выезда, электронный учет транспорта со считыванием государственных регистрационных номеров, включая иностранные, а при необходимости - автоматическое определение весовых параметров транспорта.

Обязательны также видеонаблюдение, пожарная сигнализация и пожаротушение, охранная сигнализация, резервное электропитание, устойчивая мобильная связь и доступ в интернет.

Видеонаблюдение должно обеспечивать возможность просмотра информации о событиях за последние не менее 90 календарных дней.

Что будет с уже действующими площадками ожидания?

Существующие площадки должны привести в соответствие с новыми Типовыми требованиями в течение двух лет с момента утверждения приказа.

Кроме того, утвержден типовой перечень мебели и оборудования для административных помещений органов государственных доходов, ветеринарного и фитосанитарного контроля, а также АО «НК «КазАвтоЖол». Для каждого кабинета предусмотрены стол, стул, шкаф, системный блок, монитор, сетевой фильтр и многофункциональное устройство.