Почему женщина в Казахстане не знала о праве на компенсацию?

В Казахстане женщина не знала о праве на компенсацию, так как госорган не уведомил ее о мере поддержки. Она обратилась сразу после получения информации, но госорган отказал в оплате за 2024 год.