Logo
16 сентября 2026 г

АО «НИТ» предупредило о мошеннических звонках от имени eGov

АО «НИТ» предупредило о мошеннических звонках от имени eGov

АО «Национальные информационные технологии» предупредило граждан об участившихся случаях мошенничества, связанных с электронной цифровой подписью.

Злоумышленники звонят гражданам, представляясь сотрудниками eGov, контакт-центра 1414 или правоохранительных органов, и сообщают, что срок действия ЭЦП якобы заканчивается или уже истек. Затем предлагают по телефону «продлить» либо «перевыпустить» электронную подпись и просят назвать код, поступивший в SMS.

При этом одного SMS-кода для перевыпуска ЭЦП недостаточно. Для получения новой электронной цифровой подписи необходимо пройти установленную процедуру идентификации, в том числе биометрическую аутентификацию.

Как действует мошенническая схема

Первый звонок может использоваться только для того, чтобы вызвать у человека тревогу и войти к нему в доверие. После него нередко поступает второй звонок.

Другой злоумышленник уже представляется, например, сотрудником службы безопасности или правоохранительных органов, сообщает о якобы возникшей угрозе и под этим предлогом пытается получить персональные данные, SMS-коды, сведения об ЭЦП либо доступ к устройству пользователя.

Важно помнить: сотрудники eGov, контакт-центра 1414, ЦОНов и правоохранительных органов не запрашивают по телефону SMS-коды, ключи ЭЦП и пароли к ним.

Как защитить свои данные

АО «НИТ» рекомендует:

  • никому не сообщать SMS-коды, данные ЭЦП и пароль от ключа
  • не выполнять инструкции неизвестных лиц, позвонивших по телефону
  • не переходить по подозрительным ссылкам
  • не устанавливать по просьбе звонящих неизвестные приложения и не предоставлять им доступ к устройству
  • самостоятельно проверять срок действия ЭЦП через официальные сервисы

При поступлении подозрительного звонка рекомендуется не продолжать разговор, не сообщать конфиденциальную информацию и обратиться в правоохранительные органы.

Что делать, если SMS-код уже сообщили

Даже если гражданин сообщил злоумышленникам код из SMS, это само по себе не позволяет перевыпустить ЭЦП или оформить кредит. Для совершения значимых операций требуется дополнительное подтверждение личности, в том числе биометрическая идентификация.

Однако передавать любые коды и персональные данные неизвестным лицам нельзя.

Где самостоятельно проверить срок действия ЭЦП

Проверить действительность электронной цифровой подписи можно:

В eGov Mobile: «Профиль» - «Мои ЭЦП».

На сайте НУЦ РК: после авторизации перейти в раздел «Мои ключи ЭЦП» - «Список ключей ЭЦП».

Главное правило: если по телефону предлагают срочно «продлить ЭЦП» и для этого требуют назвать SMS-код, данные ключа или пароль - не передавайте эти сведения и завершите разговор.