Приказом Министра по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан от 22 мая 2024 года № 196 утверждены Правила оказания экстренной психологической помощи населению (в том числе сотрудникам органов гражданской защиты) при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера

* Вводится в действие с 10.06.2024 года

Правила применяются в период ликвидации ЧС территориальными подразделениями и государственными учреждениями Министерства, имеющих право оказывать ЭПП населению и сотрудникам органов гражданской защиты (далее - сотрудники ОГЗ) при ЧС.

Мероприятия по организации оказания экстренной психологической помощи (далее - ЭПП) населению (в том числе сотрудникам органов гражданской защиты) при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера (далее - ЧС) возлагается на руководителя оперативного штаба ликвидации ЧС, координация возлагается на Управление медико-психологической службы Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан (далее – УМПС Министерства). 

Критериями привлечения специалистов экстренной психологической службы к ликвидации чрезвычайной ситуации, является угроза жизни и (или) здоровью людей, наличие пострадавших, погибших, пропавших без вести и их родственников. 

Все виды ЭПП пострадавшему населению и сотрудникам ОГЗ при ЧС оказываются на безвозмездной основе. 

Правила оказания ЭПП пострадавшим и сотрудникам ОГЗ: 

1) психолог устанавливает контакт с пострадавшим или сотрудником ОГЗ

2) психолог нормализует актуальное психологическое состояние пострадавшего или сотрудника ОГЗ, корректирует острые психические реакции

3) после стабилизации состояния психолог передает пострадавшего родственникам, сотрудник ОГЗ передается руководителю ОШ ЛЧС

4) в случае, если оказание ЭПП выходит за рамки компетенции психолога или состояние пострадавшего не стабилизируется, он передает его бригаде скорой медицинской помощи

Особенности оказания ЭПП детям: 

1) психолог устанавливает контакт с детьми в присутствии законных представителей или родственников

2) при отсутствии законных представителей или родственников, психолог оказывает ЭПП ребенку обеспечивая безопасные условия и учитывает их психологические и возрастные особенности

3) ЭПП оказывается через рисование в игровой форме

4) после завершения, психолог возвращает детей законным представителям или родственникам

Особенности оказания ЭПП лицам с инвалидностью (далее - ЛСИ): 

1) психолог при оказании ЭПП особой категории людей с учетом их физических и физиологических особенностей использует специальные методы взаимодействия (электронные устройства, жесты)

2) психолог передает ЛСИ законным представителям или бригаде скорой медицинской помощи

Сотрудникам ОГЗ, принимавших участие в ликвидации ЧС, психологическая помощь оказывается не ранее 5 (пяти) рабочих дней с момента завершения. 

Психолог предоставляет сведения о проделанной работе и планируемых мероприятиях после ликвидации ЧС руководителю территориального государственного учреждения и руководителю УМПС не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента окончания ЧС.