Модернизированный цифровой офис населения открылся в Алматы. Как пишет DKNews.kz, это уже третий модернизированный центр в городе.

Как и все предыдущие, он спроектирован по принципу Kaizen. Он расположен по адресу Ауэзовский район, улица Жандосова, 51. Цифровой офис населения разделен на несколько зон, каждая из которых имеет свой цвет. Жёлтая - зона скорости, где клиенты могут получить услуги, предоставляемые в течение 5-10 минут. Красная - зона документирования, зелёная - выдачи готовых документов. Фиолетовая зона - зона комфорта, здесь предоставляются традиционные услуги операционного зала, такие как регистрация юридических лиц, недвижимости и т.д. Оранжевая зона предназначена для социальных услуг: подача заявлений на получение пенсии, пособий и других выплат.

В обновленном ЦОНе установили терминалы для самостоятельного оформления паспорта и удостоверения личности, а также постаматы для выдачи готовых документов (24/7). В центре есть зал ожидания и комната матери и ребенка. Рядом с ЦОНом находится большая парковка. Ожидается, что ЦОН Ауэзовского района будут посещать около 4000 человек в день.